Tenuta Ferrante | Condizioni di Acquisto
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Condizioni di Acquisto

 

Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da Callmewine dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.

LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI E’ VIETATA AI MINORENNI.
Gli Utenti del sito www.tenutaferrante.it dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.

Registrazione
Per poter utilizzare i servizi di Tenuta Ferrante, gli utenti devono registrarsi sul sito, fornendo, in modo veritiera e completo, tutti i dati richiesti nel form di registrazione ed accettare la privacy policy integralmente e le presenti condizioni generali. Callmewine non ha visibilità sulle credenziali di accesso dei propri utenti, che hanno quindi l’onere di custodirle.

Prodotti e procedura di acquisto
Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, a meno che non sia diversamente esplicitato, e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso.
Ogni ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti pubblicati sul sito. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione del Titolare, che si riserva la possibilità di non confermare un ordine, in particolare a causa dell’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso il Titolare provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente.
L’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento e rendere indisponibile un prodotto che un altro utente aveva già messo nel carrello.
Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti. Inoltre non sempre la fotografia riporta l’annata effettivamente in vendita, per la quale fa unicamente fede l’anno riportato nel nome del prodotto.

Prodotti guasti o che sanno di tappo
Se trovi un vino guasto o che sa di tappo, conserva la bottiglia semi-piena e con il tappo originale in modo che sia possibile inviarcela, scrivici a info@tenutaferrante.com e ti faremo un equivalente buono sconto o ti sostituiremo a nostre spese la bottiglia, purché ce lo segnali entro 6 mesi dall’acquisto. Gli unici vini per cui non è possibile la sostituzione sono i vini “da collezione” e le annate antecedenti a quella corrente.
Tutti i vini contengono solfiti, in quanto il processo stesso di produzione del vino implica la presenza di solfiti nello stesso. Di norma a tali solfiti ne vengono aggiunti altri al fine di migliorare la conservazione del vino; in alcuni casi, tuttavia, è possibile che in un vino non siano presenti solfiti “aggiunti”.

Consegne
Le consegne in Italia avvengono di norma in 1-2 giorni lavorativi, 3 nel caso di Isole e località remote. In alcuni periodi critici per i corrieri, come Natale e altre festività, è possibile che ci siano dei ritardi nella consegna. Ce ne scusiamo in anticipo. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina Spedizioni.
Tenuta Ferrante non è responsabile per eventuali danni subiti dall’utente a causa di ritardi nella consegna.
Alla consegna, l’utente deve verificare il contenuto prima di accettarlo, specificando nel modulo di consegna del corriere eventuali anomalie.

Pagamenti
Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nella pagina Pagamenti sicuri.

Diritto di recesso
Gli acquisti su tenutaferrante.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.
L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.
Avrai 14 giorni di tempo per cambiare idea relativamente al tuo acquisto.
Per esercitare tale diritto, dovrai:
inviarci una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
numero della fattura
numero dell’ordine
data dell’ordine
il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
ti manderemo una e-mail di conferma e concoderemo con te modalità di restituzione, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla tua comunicazione, data entro la quale sarà effettuato il rimborso da parte nostra.
per restituire la merce, invieremo un corriere nel luogo da te indicato per ritirare la merce, che dovrà essere o negli imballi originali o in imballi equivalenti, purchè idonei per la spedizione tramite corriere.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente che usufruisce del diritto di recesso:
Fino a 1 kg  -> 4,00 € + iva
Fino a 10 kg  -> 7,00 € + iva
Fino a 30 kg  -> 11,00 € + iva
Fino a 50 kg  -> 14,00 € + iva
Fino a 75 kg  -> 19,00 € + iva
Fino a 100 kg  -> 24,00 € + iva
Oltre 100 kg ogni 50 kg +11.00 € + iva
In alternativa, il cliente potrà inviare il reso a Azienda Agricola Tenuta Ferrante, Via Costa di Chieti, 65 – Lanciano (Chieti) – Italy
In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Fattura Elettronica
Effettuando un ordine sul sito www.tenutaferrante.com, si dà il consenso a ricevere la fattura solo in formato elettronico. La fattura dotrà essere stampata e archiviata come originale in accordo con la Circolare Ministariale 45/E, 19/10/2005.

Copyright
Tenuta Ferrante é un marchio registrato. Foto, testi, descrizioni e tutto quanto contenuto nel sito sono di proprietà della Tenuta Ferrante.
E’ vietata la riproduzione integrale o parziale di qualsiasi parte del sito; é altresi vietata la riproduzione di testi e o foto per qualsiasi uso e in qualsiasi forma e comunque senza preventiva autorizzazione scritta della Tenuta Ferrante.

Legge applicabile e Foro competente
I presenti termini e tutte le controversie in merito all’esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano a devolvere qualsiasi controversia, nei limiti della legislazione applicabile, alla giurisdizione dei tribunali italiani, con foro esclusivo individuato nel Foro di Lanciano.

Il sito www.tenutaferrante.it è di proprietà della Azienda Agricola Tenuta Ferrante, p.iva 02154570697 – Via Costa di Chieti, 65 – Lanciano (Chieti) – Italy

Per ogni informazione o reclamo, potete inviarci una mail.